помогите пожалуйста в исследовании для строителей

[Nastasja Muravjova]

Уважаемые участники и посетители форума!
Рекламное агентство, в котором я работаю, сотрудничает с производителем техники и инструментов для строительства и ремонта. Для изучения покупателей мы проводим небольшое исследование. Мы хотим лучше понять, кто именно совершает покупку и чем они руководствуются, совершая выбор.

Если Вы являетесь бригадиром, занимаетесь профессиональным ремонтом, строительством и периодически закупаете какую-либо технику, инструменты и проч. в строительных сетях, то мы будем благодарны Вам за ответы на вопросы ниже. Ответы можно написать в теме, либо прислать на адрес nastasja-murrСОБАКАmail.ru

Далее представлен список вопросов. Для каждого вопроса можно выбирать несколько вариантов ответа.
Если у Вас есть значимая информация по другим вопросам – нам важно ее услышать. Если мы не задали важный вопрос – Вы также можете на него ответить. Спасибо!


1. Что для Вас является наиболее важным фактором при выборе профессионального инструмента (оборудования) и совершении покупки?

а. цена
б. качество
в. марка (известная компания)
г. страна производитель
д. рекомендации друзей / знакомых
е. совершаю выбор на месте (в магазине) из представленного ассортимента
ж. другое (указать)

2. Прежде, чем совершить покупку, Вы знакомитесь с информацией о продукте и представленных на рынке марках?

а. да, ищу информацию в Интернете
б. да, использую профессиональную литературу
в. нет, делаю выбор на месте (выбираю из представленного в магазине ассортимента)
г. другое (указать)

3. Где Вы ищите информацию, которая может быть полезна в Вашей профессиональной деятельности?

а. пресса (газеты, журналы, специализированные / профессиональные издания)
б. телевидение
в. Интернет
г. рекомендации друзей / знакомых
д. руководствуюсь предыдущим опытом
е. другое (указать)

4. Читаете ли Вы профессиональные / специализированные издания? Если да, то какие?

5. Смотрите ли Вы профессиональные / специализированные телепередачи? Если да, то какие?

6. Посещаете ли Вы какие либо Интернет форумы, посвященные строительным и ремонтным работам? Если да, то какие?

7. Считаете ли Вы консультации в магазине полезными и нужными? Помогает ли это Вам принять решение о покупке того или иного товара для профессиональной деятельности?

8. Что для Вас является наиболее важным, чтобы совершить повторную покупку товара у данного производителя?

[Lumier]

Сообщение от Nastasja Muravjova

Уважаемые участники и посетители форума!
Рекламное агентство, в котором я работаю, сотрудничает с производителем техники и инструментов для строительства и ремонта. Для изучения покупателей мы проводим небольшое исследование. Мы хотим лучше понять, кто именно совершает покупку и чем они руководствуются, совершая выбор.

Если Вы являетесь бригадиром, занимаетесь профессиональным ремонтом, строительством и периодически закупаете какую-либо технику, инструменты и проч. в строительных сетях, то мы будем благодарны Вам за ответы на вопросы ниже. Ответы можно написать в теме, либо прислать на адрес nastasja-murrСОБАКАmail.ru

Далее представлен список вопросов. Для каждого вопроса можно выбирать несколько вариантов ответа.
Если у Вас есть значимая информация по другим вопросам – нам важно ее услышать. Если мы не задали важный вопрос – Вы также можете на него ответить. Спасибо!


1. Что для Вас является наиболее важным фактором при выборе профессионального инструмента (оборудования) и совершении покупки?

а. цена
б. качество
в. марка (известная компания)
г. страна производитель
д. рекомендации друзей / знакомых
е. совершаю выбор на месте (в магазине) из представленного ассортимента
ж. другое (указать)

2. Прежде, чем совершить покупку, Вы знакомитесь с информацией о продукте и представленных на рынке марках?

а. да, ищу информацию в Интернете
б. да, использую профессиональную литературу
в. нет, делаю выбор на месте (выбираю из представленного в магазине ассортимента)
г. другое (указать)

3. Где Вы ищите информацию, которая может быть полезна в Вашей профессиональной деятельности?

а. пресса (газеты, журналы, специализированные / профессиональные издания)
б. телевидение
в. Интернет
г. рекомендации друзей / знакомых
д. руководствуюсь предыдущим опытом
е. другое (указать)

4. Читаете ли Вы профессиональные / специализированные издания? Если да, то какие?

5. Смотрите ли Вы профессиональные / специализированные телепередачи? Если да, то какие?

6. Посещаете ли Вы какие либо Интернет форумы, посвященные строительным и ремонтным работам? Если да, то какие?

7. Считаете ли Вы консультации в магазине полезными и нужными? Помогает ли это Вам принять решение о покупке того или иного товара для профессиональной деятельности?

8. Что для Вас является наиболее важным, чтобы совершить повторную покупку товара у данного производителя?

Сервис и качество.

[Nastasja Muravjova]

Lumier,
сервис и качество - это ответ на последний вопрос, как я понимаю?
Если не трудно, напишите пожалуйста ответы и на другие вопросы.
Каждый Ваш ответ будет для нас очень ценным! Заранее спасибо!