Онлайн конференция с ОАО "Искитимцемент"

[dmitri]

Почему на заводе невозможно купить цемент в объеме 20 тон.,приходится обращаться к посредникам

[svitova]

Здравствуйте, Денис! По порядку:
Доступное жилье - Весной 2006 года завод подписал договор с Ассоциацией строителей Новосибирской области. Договором устанавливаются долговременные параметры - ценовые, качества, объемов поставок. До настоящего времени все условия Искитимцемент выполнял и выполняет. Насчет внеплановых поставок - у завода есть определенные производственные мощности, согласно которым разрабатывается план производства цемента на год. Для того, чтобы поставить цемент сверх плана, надо его сверх плана приличное количество и произвести. Но ведь, сами понимаете, дополнительные мощности для этого (еще одна печь, еще один цех) вдруг откуда ни возьмись не появятся. А поставить из имеющегося количества продукции кому-то одному сверх плана - это значит отобрать у кого-то другого, тоже вариант неприемлемый.
"Поговорить с работниками" - Вы имеете в виду широкий спектр работников или кого-то конкретно: рабочих цехов, водителей,инженеров, экономистов..? При выборе категории профессии учитывайте, что чем ближе человек к лопате, тем меньше вероятность, что он умеет пользоваться комьютером и Интернетом. Прислушаюсь к любым Вашим предложениям и пожеланиям, и уж в крайнем случае посажу человека рядом с собой и буду стенографировать его ответы. За порядочность и откровенность в данном случае можете не беспокоиться.

[svitova]

Сообщение от dmitri

Почему на заводе невозможно купить цемент в объеме 20 тон.,приходится обращаться к посредникам

По полученным мною в отделе сбыта комментариям - почему же невозможно? оформляете все документы непосредственно на пункте самовывоза, оплачиваете и вывозите сколько надо. А, если без их комментариев, то лично у меня близкий родственник занимается строительством и периодически покупает цемент тоннами без проблем, причем именно на заводе, без посредников.

[mariaot]

Наша компания ООО "Финэкс" хотела бы быть Вашими непосредственными операторами в Москве и Туле нас интересует как это возможно сделать? Какие Ваши условия сотрудничества? С Уважением Мария. пс Где можно посмотреть Ваш прайс?

[svitova]

Сообщение от mariaot

Наша компания ООО "Финэкс" хотела бы быть Вашими непосредственными операторами в Москве и Туле нас интересует как это возможно сделать? Какие Ваши условия сотрудничества? С Уважением Мария. пс Где можно посмотреть Ваш прайс?

На вопросы о сотрудничестве самые компетентные ответы дадут непосредственно в отделе сбыта завода. Директор по сбыту Кузнецов Виталий Валерьевич - 8(383-43) 20-333, [email]iscement@iskitimcement.ru[/email] Я предварительно передам в сбыт Ваше предложение.

[Денис]

В центральный регион, в частности в Москву продукция отгружается?

[mariaot]

[quote=Денис]В центральный регион, в частности в Москву продукция отгружается?[/QUOTE

[svitova]

Сообщение от Денис

В центральный регион, в частности в Москву продукция отгружается?

Подтверждаю, отгружается! А еще, если кому интересно, то: Новосибирск, Алтай, Омск, ХМАО, Томск, Тюмень, Киров, Нижний Новгород, Кемерово, Курган, Удмуртия, Самара, Мари Эл, Татарстан, Башкортостан, Ямало-Ненецкий АО, Свердловск, Питер, Ярославль, Пенза, Бурятия, Мордовия, Коми, Хакасия, Чувашия, Кострома, Пермь, Казахстан.

[mariaot]

Сообщение от svitova

На вопросы о сотрудничестве самые компетентные ответы дадут непосредственно в отделе сбыта завода. Директор по сбыту Кузнецов Виталий Валерьевич - 8(383-43) 20-333, [email]iscement@iskitimcement.ru[/email] Я предварительно передам в сбыт Ваше предложение.

я звонила в ваш отдел сбыта и ваши "компитентные " сотрудники на вопрос о поставке вашей продукции в москву ответили в хамском виде что им москва не нужна и им хватает реализации по вашему региону и ваш завод не справляется пока с другими заказами и чтобы я сбросила официальную заявку и если они снизайдут и когда нибудь и у них появиться интерес к клиенту который у них будет выбирать 20 вагонов цемента в день по полной предоплате на постоянной основе возможно данные господа перезвонят а Виталия Валерьевича к которому Вы посоветовали мне обратиться вообще застать не возможно. С Уважением Мария.Прошу разберитесь в сложившейся ситуации и попросите Ваших сотрудников если они не компитентны в данном вопросе не разговаривать в таком тоне с возможными покупателями.

[svitova]

Сообщение от mariaot

я звонила в ваш отдел сбыта и ваши "компитентные " сотрудники на вопрос о поставке вашей продукции в москву ответили в хамском виде что им москва не нужна и им хватает реализации по вашему региону и ваш завод не справляется пока с другими заказами и чтобы я сбросила официальную заявку и если они снизайдут и когда нибудь и у них появиться интерес к клиенту который у них будет выбирать 20 вагонов цемента в день по полной предоплате на постоянной основе возможно данные господа перезвонят а Виталия Валерьевича к которому Вы посоветовали мне обратиться вообще застать не возможно. С Уважением Мария.Прошу разберитесь в сложившейся ситуации и попросите Ваших сотрудников если они не компитентны в данном вопросе не разговаривать в таком тоне с возможными покупателями.

Здравствуйте, Мария! Насчет "хамства" сотрудников дискутировать не буду, поскольку при разговоре не присутствовала, и в какой форме он пртекал - оценить не могу. Далее в своем вопросе Вы сама себе даете и ответ - "хватает реализации по вашему региону и ваш завод не справляется пока с другими заказами и чтобы я сбросила официальную заявку" - Вы же, как опытный управленец, понимаете, что для установления сотрудничества между предприятиями нужна именно официальная заявка, по устному телефонному запросу никакой производитель свою продукцию неизвестно куда не пошлет. И цемента, действительно, дефицит - поэтому губернатор Новосибирской области нас не поймет, если мы урежем поставки в свой регион, оставим наши стройки без сырья, а все таким образом "сэкономленное" отправим в Москву, потому что там очень важный клиент. И вопросы, касающиеся сбыта продукции, Вам, как директору оптовой компании, все-таки лучше решать на своем уровне - с директором по сбыту, нежели с пресс-секретарем. Трудно застать его на месте - возвращаемся к началу: все начинается с официальной заявки.
С искренней надеждой на дальнейшее сотрудничество -